• 2022.02.15
    責(zé)任心中留,護航千萬家
    瀏覽次數(shù) : 4371
    字號調(diào)整

    冬日里的太陽仿佛格外偏愛偃師,2月10日,暖融融的陽光透過窗戶照在身上格外的暖和。“今兒天真不錯”偃師中裕燃?xì)馍a(chǎn)運營部值班員趙賀邊扒拉著盒飯,邊愜意地說。

     

    12:30左右,“叮鈴鈴……”一陣清脆的電話鈴聲,讓趙賀不得不放下了剛打開的外賣餐。

     

    “您好,中裕燃?xì)猓芨吲d為您服務(wù)?”趙賀熱情地接起24小時熱線服務(wù)電話。

     

    “喂,是燃?xì)夤久?,俺家的燃?xì)庠畲虿恢恕?rdquo;電話中傳出了一陣顫顫巍巍的話語。趙賀迅速判斷打電話的應(yīng)該是一位上了年齡的老婆婆。于是,趙賀緩慢而溫和地詢問道:“具體是什么情況,您能給我詳細(xì)說一下么?”

     

    “啥?我聽不太清楚,俺家燃?xì)庠畲虿恢恕?rdquo;也許是年事太高、聽力下降的緣故,老婆婆一直重復(fù)著燃?xì)庠畲虿恢@個問題,面對趙賀的多次問詢都是“充耳不聞”。

     

    為了能夠快速幫助老人解決問題,趙賀趕緊記下并確認(rèn)好老人的地址和電話,立即喊上同樣在吃外賣盒飯的鄭業(yè)罡,火速趕往房地產(chǎn)開發(fā)公司家屬院。

     

    “咚咚咚”,敲了好幾次門之后,房門終于被打開了。果不其然,一位頭發(fā)花白的老奶奶映入眼簾。“婆婆您好,我們是燃?xì)夤镜?,剛才是不是您打電話說燃?xì)獠荒苡昧耍?rdquo;趙賀耐心地詢問道。“是是是,我剛才準(zhǔn)備做飯嘞,一直打不著火,我也不知道是啥問題。”不光是老人的聲音顫顫巍巍,老人的身子也是顫顫巍巍的。“婆婆,您趕緊坐下。讓我們檢查一下,看看是哪里出了問題。”趙賀和鄭業(yè)罡趕緊扶著老人坐在桌子旁,并在老人同意后,來到了廚房進行檢查。

     

    經(jīng)過一番細(xì)致檢查,趙賀和鄭業(yè)罡同時將問題的焦點鎖定在了灶具上。“婆婆,您家里的燃?xì)鉀]有問題,是您家的灶具壞了。”老人家很著急:“啊,那咋整呀,俺飯還沒做呢。”

     

    趙賀從老婆婆口中了解到,家中只有她和老伴兩個人,老伴行動不便,常年臥床不起,子女均在國外,大小事務(wù)全靠她一人操持。

     

    聽到此處,一股強烈的責(zé)任感在趙賀和鄭業(yè)罡心底油然而生。“放心吧,婆婆。您家里的灶具是‘中裕鳳凰’的,這是我們中裕燃?xì)獾淖灾髌放飘a(chǎn)品,免費三年保修、終身維護保養(yǎng)。剛才我們確認(rèn)了一下,您家的灶具還在我們的保修期內(nèi)呢,放心吧,我們這就給您修好,不用您花一分錢!”說完,兩人隨即轉(zhuǎn)身鉆進廚房,開始為老人修理灶具。“真的嗎?中裕燃?xì)獾姆?wù)真是好??!”老人喜出望外,不時為兩人遞上水果和飲料,讓他們休息一會,都被他們婉言謝絕了。

     

    “吧嗒——騰”,看著一圈熊熊燃燒的藍色火焰,趙賀和鄭業(yè)罡臉上露出了欣慰的笑容。原來是老婆婆家中灶具下方的熱電偶被油污湯水腐蝕壞了,趙賀不僅幫老人更換了全新的熱電偶,同時還為老人將灶具和灶臺擦拭一新。顧不得擦去額頭細(xì)密的汗珠和黑黃的油污,趙賀一遍又一遍耐心地向老人講解正確使用天燃?xì)獾姆椒奥鈶?yīng)急措施。

     

    “婆婆,灶具已經(jīng)修好了,您就安心做飯吧!以后再遇到問題,給我們打電話,我們24小時上門為您服務(wù)!”隨即,二人抓起工具包便向門外走去。

     

    “不行不行,先別走。”聽到老人急切的呼喊,趙賀以為又出了什么問題呢,扭頭一看,老婆婆遞來了一筐橘子,“吃點水果吧!大中午還麻煩你們跑一趟,累了這么長時間了,家里也沒有別的什么,不吃不準(zhǔn)走!”老婆婆語氣執(zhí)拗不說,還硬著拉著兩人往桌子邊坐。

     

    趙賀急忙向老人解釋:“婆婆,為您服務(wù)是我們的職責(zé),這橘子咱真是不能拿。”話音未落,便被“不行不行”的話語打斷了。解釋了半天,老人家就是不答應(yīng),搞得兩人哭笑不得。無可奈何之下,兩人只好一人拿了一個橘子,算是接受了奶奶的謝意,才出了門。老婆婆感謝的話從屋里傳到了門外,跟隨著他們的背影,飄滿了整個樓道……

     

    是啊,盡心盡力服務(wù)好全體用戶是我們每一個中裕人應(yīng)盡的責(zé)任,只要有我們在,保障大家每時每刻安全、穩(wěn)定用氣的承諾就在!不為別的,只因我們是中裕人,肩負(fù)“發(fā)展清潔能源,成就美好生活”的使命,為此,付出再多都值得。

     

    Copyright © 2018 中裕能源控股有限公司 版權(quán)所有 豫ICP備13015339號-3    技術(shù)支持/銘成奇跡
    国产又硬又粗又黄又猛,国语无码一区二区三区,全国最大黄色网福利,精品无码一区二区三区