近日,受寒潮影響黑龍江省啟動重大氣象災(zāi)害(暴雪)II級應(yīng)急響應(yīng),伊春市政府通知因極端惡劣天氣影響全市幼兒園、中小學(xué)停課兩天,開學(xué)時間另行通知,全市所有機關(guān)事業(yè)單位工作人員居家辦公一天。隨著官方消息的發(fā)布,鐵力公司群內(nèi)同事們也活躍起來,“未完成安檢任務(wù)的可以去安檢了,家里都會有人了”,“到訪不遇用戶會在家”,“大家掌握好安檢的好時機”,公司領(lǐng)導(dǎo)在群內(nèi)囑咐大家“天冷路滑大家一定注意安全,安全是前提”,還有同事說“學(xué)生下雪放假,這可真是頭一次”。
上一晚迎來鐵力的第一場大雪,雪是年年有的,這么大的雪還是很少見。此時路上行人少有,我和梁爽一組再次對東崗茗都小區(qū)安檢,小區(qū)內(nèi)有幾個大人陪著孩子在堆雪人、團雪球。本次我們安檢的主要任務(wù)是對秋天安檢時到訪不遇的用戶再次安檢,東崗茗都地處鐵力市最東邊,務(wù)農(nóng)居民較多,所以秋天時大多不在家,但今天我們信心十足,決定再次突擊此小區(qū)。
我的小伙伴梁爽是個安檢老手,站在單元門前說“咱們把這一棟的用戶名單梳理好,走到頂樓往下檢吧!”一口氣我們爬到了7樓,調(diào)整好說話的氣息后,敲開了第一戶的門,“您好,我們是中裕燃氣公司的,這是工作證,我們負責(zé)東崗茗都小區(qū)的安檢工作,每年對您家開展一次免費燃氣安全檢查,幫助排查有沒有用氣隱患”。一位大娘親切的說“這么大雪還來,你們可真辛苦,直接進來就行”,確認戶名后,我們套好鞋套進入廚房,對室內(nèi)燃氣設(shè)施檢測、登記燃氣具品牌、核對表具運行情況、抄表、貼標識、講解安全知識,并提醒大娘使用燃氣后一定要關(guān)閉燃氣閥門杜絕安全隱患。大娘說“太感謝你們了,辛苦了,這么冷的天坐會兒暖和下再走吧!”,謝絕了好意后我們離開了大娘家。
按照標準的術(shù)語敲開第二家用戶的門,開門的是個老人,老人很熱情的帶我們到廚房,發(fā)現(xiàn)老人家在用防風(fēng)罩,我們耐心的與老人講解了使用防風(fēng)罩時會因氧氣不足燃氣不完全燃燒,產(chǎn)生一氧化碳,容易造成中毒危害,而且燃氣不完全燃燒時熱量只有完全燃燒時的60%,所以使用防風(fēng)罩不能節(jié)約燃氣,反而會浪費燃氣。老人聽明白后說:“原來這么危險,想起來真是有些后怕,我不用了,你們幫我扔掉吧,太感謝你們了!”完成了一系列的安檢工作后與老人告別,帶著隱患消除的“戰(zhàn)利品”很開心,同時也感覺責(zé)任重大。
在檢第二棟樓時,打開房門的是一個皺眉的中年男人,他問“干啥的”,禮貌的介紹來意話音未落,中年男人怒氣沖沖的臉上多了些許不耐煩,說了句“我不用”就把門關(guān)上了,頃刻間猶如一盆冷水倒在了我們身上。做為安檢人,面對冷漠的心理素質(zhì)還是有的,我們決定先檢對門的用戶,然后讓他認識的鄰居幫助溝通。對門是一位熱心阿姨,完成阿姨家安檢后,說了對門的情況,阿姨很愿意幫助我們。然后由阿姨敲開了中年男人的門,介紹了我們是燃氣公司的,剛在她家完成了安全檢查,并且檢查是免費的,中年男人才不那么抵觸,配合完成本次安檢。
安檢工作就是要面對用戶、服務(wù)用戶,但不知道用戶身邊發(fā)生過什么事,難免會有冷漠、發(fā)脾氣,但安檢人會保持著初心把工作放到首位,當面對不解時想到那一個笑意、一個眼神、一個肯定都會陰霾消散、倍感溫暖。
單元門口的雪化了又凍,我與梁爽挽著手向前走,回頭看著安檢過的這棟樓燈火通明,成就感油然而生,我們的身影被這燈火照亮的無限大,此刻特別自豪——我們是消除隱患的戰(zhàn)士,我們是守護燃氣安全的衛(wèi)士,忙碌并快樂著。