泗洪公司訊 5月10日,泗洪縣首家“多元體驗(yàn)式”水氣并軌營(yíng)業(yè)廳正式營(yíng)業(yè),縣住建部門(mén)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、泗洪公司總經(jīng)理魏學(xué)全參加開(kāi)業(yè)儀式。
該營(yíng)業(yè)廳為響應(yīng)政府優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境號(hào)召,提升便民服務(wù),落實(shí)中裕燃?xì)?ldquo;深化管理提升年”行動(dòng)、做好“三全”服務(wù)的要求,創(chuàng)新服務(wù)模式,由泗洪縣住建局指導(dǎo),泗洪公司、泗洪縣自來(lái)水公司開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)融合并合署辦公,力求打造集水、氣“繳費(fèi)、報(bào)裝、體驗(yàn)、咨詢(xún)”四位一體的新型便民服務(wù)場(chǎng)所。營(yíng)業(yè)廳坐落于泗洪縣城中心——富園廣場(chǎng),地理位置優(yōu)越,方便群眾前來(lái)辦理業(yè)務(wù)。
該營(yíng)業(yè)廳設(shè)置展示區(qū)、體驗(yàn)區(qū)、休息區(qū)和業(yè)務(wù)辦理區(qū)。體驗(yàn)區(qū)內(nèi)懸掛了兩臺(tái)自助終端機(jī),24小時(shí)服務(wù),用戶(hù)可自助完成充值繳費(fèi)業(yè)務(wù)。在體驗(yàn)區(qū)的指導(dǎo)臺(tái)前,市民在泗洪公司工作人員的帶領(lǐng)下,體驗(yàn)使用支付寶、微信生活、微信公眾號(hào)等渠道繳納氣費(fèi);在展示區(qū)的墻壁上張貼了用氣科普知識(shí)、燃?xì)鈨r(jià)格、投訴制度及文明城市創(chuàng)建等宣傳內(nèi)容;休息區(qū)設(shè)有休息卡座、飲水機(jī)、電視等設(shè)施;業(yè)務(wù)辦理區(qū)設(shè)5個(gè)服務(wù)臺(tái)及5名工作人員,為來(lái)廳客戶(hù)提供繳費(fèi)、報(bào)裝、更名等現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。
泗洪公司將持續(xù)落實(shí)“三全”服務(wù)理念,將便民、利民、惠民工作落到實(shí)處,讓用戶(hù)感受到公司服務(wù)的用心,彰顯中裕燃?xì)馄髽I(yè)擔(dān)當(dāng),助力地方持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。