• 2020.03.26
    助力社區(qū)戰(zhàn)“疫”保民生
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           臨沂中裕訊  為鞏固新冠肺炎疫情防控阻擊戰(zhàn)取得的成果,自3月16日臨沂市宣布本地病例“全治愈、零感染”以來,臨沂中裕廣泛深入社區(qū)開展“助力社區(qū)保民生”志愿服務(wù)活動(dòng)。3月24日,公司聯(lián)合小李莊開展志愿服務(wù),此次志愿服務(wù)活動(dòng)以戶內(nèi)維修為契機(jī),組織相關(guān)崗位文明實(shí)踐志愿者深入社區(qū),將日常工作融于社區(qū)民生保障工作中,為用戶提供燃?xì)饩S修、換表等服務(wù),凝聚起戰(zhàn)“疫”的強(qiáng)大攻堅(jiān)力量。

     

           在疫情期間,戶內(nèi)維修班組沖在此次戰(zhàn)“疫”的最前線,做到了真正的全年無休。進(jìn)入戰(zhàn)“疫”決戰(zhàn)期,戶內(nèi)維修班組根據(jù)呼叫中心接訪的用戶需求工單,提前與社區(qū)工作人員聯(lián)系,建立起聯(lián)防聯(lián)控的保供模式。由社區(qū)工作人員陪訪,在做好防護(hù)保障措施后,為用戶提供燃?xì)庠O(shè)備設(shè)施維修等上門服務(wù),保障疫情期間涉及燃?xì)獾拿裆枨蟪掷m(xù)供應(yīng),獲得了社區(qū)及用戶的一致好評(píng)。疫情期間,運(yùn)行部門與16個(gè)大型社區(qū)成為聯(lián)防聯(lián)控關(guān)系單位,提供各類上門服務(wù)269單。

     

           同時(shí),疫情期間,臨沂中裕與寶德花園、小義堂等戶外掛表社區(qū)建立聯(lián)防機(jī)制,互留志愿者聯(lián)絡(luò)人,燃?xì)夤静灰蚯焚M(fèi)等原因停供,社區(qū)有任何燃?xì)夤?yīng)問題社區(qū)工作人員第一時(shí)間與聯(lián)絡(luò)人取得聯(lián)系,確保用戶在居家戰(zhàn)“疫”防疫期間不斷供,安全用氣。目前,所有社區(qū)安全平穩(wěn)供氣,社企配合良好,取得了較好的志愿服務(wù)效果。

     

     

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